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【愛爾科樂器】制造系統班組長以上管理人員培訓时间:2021-07-09 作者:愛爾科樂器【原创】 7月3日, 愛爾科樂器制造系統班組長以上管理人員參加關于企業“基石”鑄就術培訓,本次培訓就角色認知定位、如何解決問題、如何培育員工、如何有效溝通進行溝通學習。 企業“基石”鑄就術 (課程大綱) 一、角色認知定位: 1、基層管理的定位 2、基層管理的作用 3、基層管理的角色認知 4、基層管理應具備的心態 5、基層管理應具備的能力 二、如何解決問題: 1、如何發掘問題 2、如何分析問題 3、如何改善問題 三、如何培育員工: 1、員工類型分析 2、如何培育員工能力 3、如何激勵員工意愿 4、如何搞定“刺頭”員工 四、如何有效溝通: 1、溝通“陷阱”認知 2、溝通風格分析 3、如何避免溝通障礙 4、如何進行“三級”溝通 |